L’importanza degli strumenti tecnologici

Secondo i dati Eurostat nel 2019 solo il 36% dei cittadini italiani ha usato internet per gestire le varie operazioni bancarie. Durante le prime settimane di lockdown i pagamenti elettronici, anche se diminuiti in termini di consumo, sono nel complesso aumentati in termini di richieste.

Sebbene l’Italia sia un passo indietro rispetto ad altri Paesi, eventi come quello che stiamo vivendo accelerano i processi e spingono anche i consumatori meno avvezzi ai pagamenti online. 

Gli intermediari possono restare al passo coi tempi, mantenendo forme di consulenza anche da remoto. Tolta la presenza fisica, non viene meno l’intermediazione!

Sermetra Assistance per poter supportare la propria Rete di intermediari e le Agenzie Assicuratrici ha sviluppato una nuova funzione: il Virtual POS. Un nuovo strumento per la remotizzazione del pagamento delle Polizze che consente all’Agenzia di inviare al cliente una richiesta di pagamento via email.